本报告是公司第二次对外发布的履行社会责任的报告，集中总结了公司在2009 年度的生产经营过程中支持社会公益事业、保护员工的健康与安全、保护股东及中小股东的权益、服务客户、实施节能减排、保护环境和安全生产等方面承担的相应社会责任的实践，希望以此加强与关心公司的社会各界的沟通、交流，促进公司更好发展、更好地履行社会责任。
一、股东和债权人权益保护
股东是企业出资人和所有者，公司充分尊重股东的一切合法权益，竭尽所能为股东合法创造更多的财富和价值。
1．完善公司治理结构
公司按照《公司法》、《上市规则》、《上市公司治理准则》等法律法规及《公司章程》的相关规定，建立了规范的治理结构，形成了科学有效的职责分工和制衡机制，股东大会、董事会、监事会和经理层分别按其职责行使决策权、执行权、监督权和经营管理权等权利，保证了公司依法合规运作，有效地维护股东合法权益。
2009 年，公司继续深入开展专项治理工作，重新修订了《公司章程》、《独立董事工作制度》、《董事会审计委员会年报工作制度》，建立了《法律事务管理办法》和《员工法制教育培训管理办法》等相关制度，完成了第五届董事会、监事会的换届选举，选聘了新的董事、监事，选举产生了新一届董事会战略委员会、审计委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会，积极开展内部治理知识和法制教育培训工作，组织董事、监事和高级管理人员参加了监管部门举办的各项专业培训班，有效的提高了董事、监事和高级管理人员的法律知识水平和规范运作的意识，进一步完善了公司的治理结构。
2．创造价值、回报股东
2009 年，公司抓住行业发展机遇，通过实施“同心多元化的战略”，客运专线用高速道岔弹性铁垫板、特种桥梁支座、超耐磨板、风电叶片等一批新产品销售规模迅速扩大，全年共实现收入15.22亿元，较上年增长了45.64%，归属于母公司所有者的净利润9547.70 万元，较上年增长了102.18%，全面实现公司董事会年初制定的力争实现销售收入15 亿元的目标。
2009 年公司实现基本每股收益0.467 元，上缴国家税收5709.64 万元，向员工支付工资及福利费9446.89 万元，向银行等债权人给付的借款利息1777.64 万元，对外捐赠合计人民币28 万元。根据以上数据及有关公式计算形成的每股社会贡献值为1.297 元。2009 年，公司依据2008 年度股东大会的决议，以2008 年末总股本204,355,200 股为基数，向
全体股东每10 股派发现金红利0.8 元（含税），共计分别16,348,416.00 元。至此，自公司2002 年上市以来，累计分配的现金股利达到7714.41 万元,同时通过实施股票红利分配、资本公积转增股本等方案，回报股东。
3．保护中小股东权益
公司制定了《控股股东行为规范》，对控股股东的行为和法律责任进行了规范和约定，与控股股东及其关联企业在业务、人员、资产、机构及财务等方面完全分开，保证了公司具有独立完整的业务及自主经营能力，公司股东按其所持股份行使自己的权利，承担相应的义务，控股股东及实际控制人对公司和公司社会股东负有诚信义务，保证了公司所有股东，特别是中小股东享有平等权益。公司依据规则要求制定了《股东大会议事规则》，依法召集、召开股东大会，平等对待所有股东，保障股东能够充分行使自己的权利，在涉及重大事项时采用网络投票、董事会征集投票权等方式，便于中小股东参与公司重大经营管理事项决策。2009 年7 月，公司采用现场与网络投票相结合的方式召开了公司2009 年第一次临时股东大会，审议了公司再融资的相关事宜，充分保障中小股东的平等权益。
4．重视信息披露，加强投资者关系管理工作
公司严格按照《上海证券交易所股票上市规则》、《公司信息披露管理办法》的有关规定，公平对待所有投资者，及时履行信息披露义务，确保信息披露的真实、准确、及时、完整，使广大投资者都能够及时、全面的了解公司经营信息、财务状况、各项重大事项进展情况。2009 年，公司修订了《重大信息内部报告制度》等制度，完善了信息传递、审核、披露流程的规定和内部信息的管理，防范了敏感信息泄露，保证公司所有重大信息能够及时公告，确保所有股东能够公平、公正的获得信息。公司本着公平对待所有投资者的原则，建立了《投资者关系管理办法》，积极与投资者进行交流互动，认真做好投资者来电的接听、答复以及传真、电子信箱的接收和回复工作，合理、妥善安排机构投资者、分析师、新闻媒体等对象到公司现场参观、座谈、调研的接待工作，做好相关信息保密工作，听取投资者对公司生产经营、未来发展的意见和建议，维护了良好的投资者关系。公司还积极采用现场和网络投票相结合的方式召开股东大会，以便广大投资者的参与。2009 年，公司接待个人及机构投资者调研来访达80 人次，通过电话、邮件等方式与投资者沟通交流400 多次。
5．重视对债权人合法权益的保护
公司严格按照与债权人签订的合同履行债务，并及时向债权人通报与其债权权益相关的重大信息；保障债权人的合法权益，当债权人为维护自身利益需要了解公司有关财务、经营和管理等情况时，公司予以及时配合。
二、职工权益保护
公司倡导“以人为本”的理念，一直致力于企业与员工的和谐发展，公司不断改善员工的工作环境、工作条件，为员工创造、提供广阔的发展平台和施展个人才华的机会。
1．注重对员工安全生产和劳动保护
公司在继2008 年创建成为国家一级安全质量标准化企业之后，2009 年继续开展6S 现场管理、TPM管理、班组建设、环保整改等工作，顺利通过了职业健康安全ISO14001、环境管理体系OHSAS18001的认证，建立了对员工职业健康安全及对公司周边环境持续改善优化改进的平台。公司全年实现了安全指标伤亡、重伤、轻伤事故为零的良好纪录，轻微伤事故由2008 年的13 起下降到3 起。
2．丰富员工文化生活、增强企业的凝聚力和向心力
2009 年，公司积极开展各项文体娱乐活动，承办的“超越梦想”大型迎新联欢晚会、巾帼风采时装表演、“激扬青春·新材之声”大型青年歌唱比赛、“青年财富之道”主题讲座 、“‘缘’来就是你”联谊会等主题实践活动，公司篮球、足球队、羽毛球、瑜珈、乒乓球协会等协会开展了各项活动，丰富员工的精神文化生活，公司男子篮球队参加株洲市大众运动会、天元区篮球赛均取得了不俗的战绩，在2009 年度南车时代篮球联赛中，男子冠亚军、女子冠军被一一揽入囊中。丰富多彩的业余文化活动，有效的增强员工的团队合作意识和集体荣誉感，增强企业的凝聚力和向心力。
3．注重职业健康，关心员工生活
为尽可能减少、避免职业危害和职业病的发生，公司定期组织所有员工每年进行一次免费的常规体检，对特种作业岗位员工，定期进行健康检查，确保员工的身心健康。积极发挥工会等组织的作用，
组织全体员工参与了“三关心三保证”和“互助互济基金”，做好生日祝贺、节日慰问、伤病婚丧拜访、为职工排忧解难等工作，让员工感受到了企业这个大家庭带来的温暖。同时新建了员工宿舍，新增了800 多个床位，解决了员工的住宿问题。
4．开展技能知识培训、鼓励员工自主成才
根据公司《员工教育培训体系管理办法》，2009 年公司共组织了管理、技术、技能、安全、质量等各类培训300 多期，培训人员16527 人次，全年员工平均参训课时达43 个课时。公司先后开展了“技术英语培训班”、“主任师课堂”系列培训、员工在职教育培训、职业技能培训和职业技能鉴定、特种作业操作人员培训等多项培训，有效的提升了员工的专业技术和综合素质。同时公司又通过“争创青年文明号”、“青年技能比武”等活动，开展技能比武，叉车竞赛，焊接比赛为员工提供了竞技大舞台，为基层员工树立了学习标杆，营造了浓厚的学习氛围和创优争先的竞争环境。
5．规范劳动合同管理、完善绩效考核和薪酬福利体系
公司严格遵守新《劳动合同法》并按照有关法律法规的要求，制定人事劳动管理制度、绩效考核制度和薪酬福利制度，与所有员工签订劳动合同，办理医疗、养老、工伤、生育、失业等社会保险，为员工提供健康、安全的生产和生活环境，切实维护员工的合法权益。
公司建立了绩效优先的考核分配体系，员工分为A、B、C、D、E 五个职位层级，形成了“管理走职务、技术走职称、营销走业绩、工艺走等级”四条职业发展通道，实施以业绩和职位层级为基础的复合薪酬体系和员工工资程序性涨薪制度。2009 年，公司引进博士11 名，硕士30 名，应届毕业生90名，大大充实了公司人才队伍、完善了人才结构。2009 年，公司给员工连续两次普遍涨薪，兑现了当年全员年均收入增长15％的承诺。
三、供应商、客户权益保护
公司按照诚实守信、互惠互利、合法合规的原则，充分尊重和维护供应商、客户的合法权益，保持了良好的战略合作关系，共同推进公司持续、健康发展。
1．供应商权益保护
公司重视与供应商建立互惠互利合作共赢的合作关系，建立了《供应商管理办法》、《物资采购管理办法》和《物资采购审计管理办法》等制度，不断完善采购流程与监管机制，推行公开招标和阳光采购，为供应商创造了良好的市场环境。公司定期召开供应商大会，对优秀供应商进行表彰和奖励，并对优秀供应商进行帮助和扶持，目前公司已经拥有了一批稳定的供应商资源，并与他们建立了稳固的战略联盟关系。
2．客户权益保护
公司建立了产品质量管理的长效机制和全面的质量管理体系，先后通过国际铁路行业协会IRIS、欧洲CE、法铁SNCF、美铁AAR 等多项权威认证。通过执行严格的质量标准，采取全面、完善的质量控制措施，从原料采购质量、生产过程控制、销售环节控制、售后技术服务等各个环节加强质量控制与保证，提升产品品质和服务质量，为客户提供了安全的产品和优质的服务。正是由于公司一直严格的质量控制管理措施，使公司获得了客户的高度认可和赞誉，并成为GE、庞巴迪、阿尔斯通、西门子、EMD、SCT 等世界先进机车车辆企业的战略合作伙伴。
四、环境保护和可持续发展
长期以来，公司都十分重视环境保护和可持续发展，以创建环保型“绿色企业”为目标，积极履行企业环境保护的职责，致力于构建环境友好及资源节约型企业。
1．加大环境保护投入，创建环保型“绿色企业”，2009 年公司共投入专项资金100 万元，购买了除尘设备，增设喷胶生产线，对生产环境进行改造，建立了对员工职业健康安全及对公司周边环境持续改善优化改进的平台，极大改观员工作业环境，消除了员工职业健康安全隐患。顺利通过了ISO14001 环境管理和OHSAS18001 职业安全健康管理体系认证，继续保持了国家一级安全质量标准化企业荣誉。
2．开展精益生产，改善制造能力， 2009 年公司以精益理念为先导，以试点项目为载体，全面推行精益生产管理，在交期、效率、成本和质量等方面取得显著改善效果，在流程优化、运营绩效指标、专业人才培养等方面均有明显提升，制定了6 项管理制度，探索出精益生产推行模式，保障了切实有效的实施。4 个试点单元历时8 个月，共开展31 个精益生产持续改善项目，实现预期指标：效率提升30%，产品交货期缩短50%，质量问题减少30%，库存减少50%。
3．积极开展科技研究、发展创新经济，公司立足于“国家认定企业技术中心”和企业博士后工作站的优势，大力开展技术研究和新产品的开发。2009 年，公司专利授权26 项（其中发明专利8 项），发表学术论文33 篇，完成科技成果鉴定7 项，获湖南省科技进步奖二等奖、株洲市科技进步奖一等奖、株洲市科技进步奖三等奖各一项；公司主持起草国际标准、行业标准和铁道部技术规范各一项；全年顺利通过国际、国内质量认证13 次、二方审核34 次。
五、公共关系和社会公益事业
公司主动接受并积极配合政府部门和监管机构的监督检查，并加强与相关单位联系，建立良好的沟通关系，热情做好有关接待、专项检查配合等工作。积极支持教育、文化体育事业，先后捐助了株洲市天元区天台小学捐资助学活动，株洲市环保志愿者协会和天元区篮球赛等。
六、社会责任履行状况存在差距及改进
2009 年，公司在环境保护、可持续发展、社会公益事业及相关利益者的权益保护等方面得到进一步的改进，但公司履行社会责任仍任重道远，公司将依据企业实际情况，通过公司和员工的共同努力，将践行社会责任意识深入公司生产经营工作中，使之成为一种企业行为，在推进环境保护、可持续发展、企业健康发展，支持社会公益事业、利益相关者保护等方面作出更大的贡献。